Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Prodávající

Praha Móda
Company registration number: 70776717
DIČ pro DPH: NL227168446B01
Wiegmanweg 14, 2242 AZ Wassenaar, Nizozemsko
E-mail: shop@prahamoda.cz
Web: prahamoda.cz

Wiegmanweg 14 je registrační a korespondenční adresa. Není fyzickým vratkovým skladem.

2. Použití podmínek

Tyto podmínky se vztahují na objednávky prostřednictvím prahamoda.cz. Žádné ustanovení těchto podmínek nevylučuje ani neomezuje práva spotřebitele, která nelze podle použitelného práva smluvně vyloučit nebo omezit.

3. Informace o produktech

Snažíme se popisovat produkty, materiály, rozměry, barvy, ceny a dostupnost co nejpřesněji. Barvy a vzhled se mohou mírně lišit v důsledku nastavení obrazovky, osvětlení nebo běžných výrobních tolerancí. Takové drobné odchylky nejsou vadou, pokud produkt stále odpovídá smlouvě a zákonným požadavkům na shodu.

U tabulek velikostí jsou rozměry orientační pomůckou. Zákazník odpovídá za výběr velikosti, není-li uvedena nesprávná nebo zavádějící informace.

4. Ceny

Cena platná pro objednávku je cena zobrazená před jejím konečným potvrzením, včetně daní a dalších povinných nákladů, které musí být podle práva uvedeny. Pokud dojde ke zjevné technické, typografické nebo systémové chybě, která je rozumně rozpoznatelná jako chyba, budeme postupovat podle použitelného práva.

Před přijetím objednávky můžeme objednávku odmítnout například z důvodu nedostupnosti zboží, nemožnosti dodání, zjevné chyby nebo oprávněného podezření na podvod. Pokud již byla přijata platba za objednávku, kterou platně nepřijmeme, příslušná částka bude vrácena.

5. Uzavření smlouvy

Odesláním objednávky zákazník činí závaznou objednávku. Automatické potvrzení, že jsme objednávku obdrželi, může představovat pouze potvrzení jejího přijetí do systému. Pokud je to v souladu s informacemi zobrazenými zákazníkovi před objednávkou a s použitelným právem, kupní smlouva vzniká naším potvrzením objednávky k vyřízení nebo odesláním zboží, podle toho, co nastane dříve.

6. Platba

Zákazník může použít pouze platební metody dostupné při dokončení objednávky. Můžeme využívat externí poskytovatele platebních služeb a opatření pro prevenci podvodů. Objednávku můžeme v rozsahu dovoleném právem pozdržet nebo nepřijmout, pokud není platba úspěšně autorizována nebo existují objektivní bezpečnostní či podvodné signály.

7. Doručení

Podmínky doručení jsou uvedeny na stránce Doprava a doručení. Předpokládané dodací lhůty jsou odhady. Závazná zákonná práva při prodlení zůstávají zachována.

8. Odstoupení a vrácení

Pravidla pro odstoupení, vrácení zboží a reklamace jsou uvedena na stránkách Vrácení zboží a reklamace a Právo na odstoupení od smlouvy. Tyto stránky jsou součástí smluvních informací poskytovaných zákazníkovi.

9. Odpovědnost za vady

Praha Móda odpovídá za soulad zboží se smlouvou v rozsahu vyžadovaném závaznými právními předpisy. Práva se nevztahují na běžné opotřebení nebo na poškození způsobené zákazníkem, nesprávným používáním, nevhodnou péčí, nehodou nebo jinou skutečností, za kterou prodávající podle zákona neodpovídá. Tím nejsou dotčena kogentní práva spotřebitele.

10. Součinnost zákazníka

Zákazník je povinen poskytnout přiměřenou součinnost nezbytnou pro vyřízení objednávky, doručení, vrácení nebo reklamace. Pokud zákazník neposkytne informace nebo přístup ke zboží, které jsou objektivně nezbytné pro posouzení požadavku, může se vyřízení prodloužit v rozsahu dovoleném právem.

11. Odpovědnost

Praha Móda neodpovídá za škodu způsobenou okolnostmi, za které podle použitelného práva neodpovídá, ani za nepřímé následky v rozsahu, v jakém lze takovou odpovědnost platně omezit. Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost, kterou podle zákona nelze vyloučit nebo omezit.

12. Duševní vlastnictví

Obsah webu, fotografie, texty, grafika, design, názvy a další prvky mohou být chráněny právy duševního vlastnictví. Bez předchozího souhlasu nesmí být používány nad rámec toho, co dovolují závazné právní předpisy.

13. Podvod a zneužití

Vyhrazujeme si právo v rozsahu dovoleném právem ověřovat podezřelé transakce a chránit obchod před podvodem, zneužitím slev, neoprávněnými platebními spory, zneužíváním vratek nebo jiným protiprávním jednáním. Toto ustanovení nesmí být použito k odepření oprávněného zákonného nároku spotřebitele.

14. Rozhodné právo

V rozsahu dovoleném právem se smluvní vztah řídí nizozemským právem. Tato volba práva nezbavuje spotřebitele ochrany poskytované kogentními ustanoveními práva země, ve které má spotřebitel obvyklé bydliště, pokud se tato ustanovení podle pravidel EU použijí.

15. Spory

Nejprve nás kontaktujte na shop@prahamoda.cz, abychom se pokusili spor vyřešit přímo.

Pro spotřebitelské spory v České republice je příslušným subjektem mimosoudního řešení sporů Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.gov.cz, web: coi.gov.cz/informace-o-adr/.

Spotřebitelé na Slovensku mohou podle použitelných pravidel využít příslušný subjekt alternativního řešení sporů nebo pomoc Evropského spotřebitelského centra. Evropská platforma ODR již není používána.

16. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme změnit pro budoucí objednávky. Na již uzavřenou smlouvu se použijí podmínky účinné v okamžiku jejího uzavření, pokud závazné právo nebo platná dohoda se zákazníkem nestanoví jinak.